Para empresas
Resuelve las quejas antes de que se hagan públicas.
Cada cliente insatisfecho es una oportunidad de corregir el problema, discretamente. RDACTD te da una ventana privada de 5 días para resolver una queja antes de que se convierta en una reseña pública.
Verifica la propiedad en ~2 minutos · Reclamar es gratis
El costo
El silencio es la opción cara
Una queja de la que nunca te enteras no desaparece: se convierte en una reseña de una estrella, un contracargo o un cliente que no vuelve. RDACTD pone esa queja primero en tus manos, cuando todavía puedes arreglarla.
Sin RDACTD
Reseña pública publicada antes de que supieras que había un problema.
Con RDACTD
Aviso privado, 5 días para arreglarlo, sin daño público.
Cómo funciona
De la queja a la resolución, en cuatro pasos
01· Paso
Reclama tu negocio
Encuentra tu negocio en RDACTD y verifica la propiedad en unos 2 minutos.
02· Paso
Recibe quejas privadas
Recibe una notificación en el momento en que un cliente presenta una queja. Permanece privada mientras trabajas en ella.
03· Paso
Resuelve en 5 días
Habla directamente con el cliente y corrige el problema. Si se resuelve a tiempo, nunca se hace pública.
04· Paso
Mejora y crece
Da seguimiento a tu puntaje RDACTD, gana insignias de acreditación y detecta problemas antes de que se repitan.
Lo que obtienes
Más que gestión de quejas
Resolución privada
Arréglalo en 5 días y nunca se hace público. Gestión proactiva de tu reputación.
Información con IA
Sentimiento, tendencias y categorías a partir de los datos de tus quejas, con recomendaciones.
Insignias de acreditación
Gana insignias de confianza de Bronce a Platino que muestran a los clientes que te tomas el servicio en serio.
Acreditación
Construye una reputación que los clientes pueden ver
Nivel 01
Bronce
Nivel 02
Plata
Nivel 03
Oro
Nivel 04
Platino
Cuanto más rápido y consistente resuelvas, más alto subes. Tu insignia se muestra en tu perfil público.
Planes
Planes que crecen contigo
Reclamar tu negocio es gratis. Los planes de pago desbloquean herramientas de respuesta, analíticas y acreditación.
¡Gratis el primer año!
Sin tarjeta de crédito
Essential
Herramientas de respuesta, analíticas, soporte prioritario.
Professional
Agrega información con IA, herramientas de equipo, API y acreditación.
Enterprise
Marca blanca, SSO, cumplimiento, soporte dedicado.
Comienza
Toma el control de tu reputación hoy
Reclama tu negocio gratis y empieza a resolver quejas antes de que se hagan públicas.