Responsabilidad con el consumidor
¿Tienes un problema con una empresa?
Resuélvelo — sin hacerlo público.
Presenta una queja gratis y mantén el anonimato. La empresa tiene 5 días para solucionarlo. Se mantiene privada. Hasta que deja de serlo.
Tu identidad es privada hasta que decidas revelarla
Expuesta
Me cobraron dos veces por un pedido que nunca , y tres correos quedaron sin respuesta durante .
Puntaje RDACTD
Cómo funciona
Tres pasos hacia una resolución
1. Preséntala
Cuéntanos qué pasó y contra quién es. Toma unos minutos. Mantente en el anonimato.
2. Les notificamos
Invitamos al negocio a responder en privado. Intercambian mensajes para resolverlo.
3. Se resuelve o se hace pública
¿Arreglado en 5 días? Listo, en privado. ¿Te ignoraron? Tu queja se hace pública para que todos la vean.
Por qué funciona
Por qué la gente confía en RDACTD
Anónimo por defecto
Mantente en privado hasta que decidas revelar quién eres.
Un proceso justo
El negocio tiene primero una oportunidad real de corregir el problema.
Responsabilidad real
Ignora a un cliente y se hace público. Esa es la palanca.
Hecho para avanzar
No es un muro de desahogo: es un camino estructurado hacia una solución real.
Puntaje RDACTD · 0–100
Se gana según qué tan rápido y qué tan justamente un negocio responde a sus clientes.
Responsabilidad
Cada negocio tiene un registro público permanente.
Busca cualquier negocio y mira las pruebas: quejas presentadas, cuántas se resolvieron, cuánto tardaron y un único puntaje RDACTD que lo resume todo. Una reputación que no se puede comprar, solo ganar.
Buscar un negocioDescarga la app
Presenta y da seguimiento desde tu bolsillo
Levanta una queja, mira la cuenta regresiva, envía mensajes al negocio: todo desde la app.
Escanea para descargar
Escanea para descargar
Para empresas
Una queja no es el veredicto. Tu respuesta sí lo es.
RDACTD te da el primer movimiento: una ventana privada para arreglar las cosas antes de que se hagan públicas. Reclama tu registro y convierte la responsabilidad en tu ventaja.
Responde en privado
Ve las quejas en el momento en que llegan y resuélvelas uno a uno, antes de que la censura se levante.
Gánale al plazo
Una ventana clara de 5 días para corregir el problema. La mayoría de los casos se cierran en silencio, y el registro público queda limpio.
Gana un puntaje que es tuyo
Cada resolución rápida y justa eleva tu puntaje RDACTD: prueba pública de que tratas bien a tus clientes.
