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Verantwortlichkeit für Verbraucher

Ärger mit einem Unternehmen?
Klären Sie es — ohne an die Öffentlichkeit zu gehen.

Reichen Sie kostenlos und anonym eine Beschwerde ein. Das Unternehmen hat 5 Tage, um es in Ordnung zu bringen. Bleibt privat. Bis es das nicht mehr ist.

Beschwerde einreichen — kostenlos

Ihre Identität bleibt privat, bis Sie sich entscheiden, sie preiszugeben

Fall Nr. 4417Eingereicht 21.06.

Rocky's Pizza Co.

Offengelegt

Zweimal belastet für eine Bestellung, die nie pünktlich ankam, und drei E-Mails blieben elf Tage unbeantwortet.

Öffentlich in 4 T 11 Std
48

RDACTD-Score

So funktioniert es

Drei Schritte zur Lösung

Unter Verschluss

1. Einreichen

Erzählen Sie uns, was passiert ist und gegen wen es geht. Dauert nur ein paar Minuten. Bleiben Sie anonym.

Countdown

2. Das Unternehmen wird benachrichtigt

Wir laden das Unternehmen ein, privat zu antworten. Sie schreiben hin und her, um es zu klären.

Offengelegt

3. Lösen oder öffentlich werden

In 5 Tagen behoben? Erledigt, privat. Ignoriert? Ihre Beschwerde wird öffentlich, für alle sichtbar.

Warum es funktioniert

Warum Menschen RDACTD vertrauen

Standardmäßig anonym

Bleiben Sie privat, bis Sie sich entscheiden, sich zu erkennen zu geben.

Ein faires Verfahren

Das Unternehmen bekommt zuerst eine echte Chance, alles wiedergutzumachen.

Echte Verantwortlichkeit

Wer einen Kunden ignoriert, wird öffentlich. Das ist der Hebel.

Gebaut, um voranzukommen

Kein Meckerforum — ein strukturierter Weg zu einer echten Lösung.

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RDACTD-Score · 0–100

Verdient dadurch, wie schnell und wie fair ein Unternehmen seinen Kunden antwortet.

Verantwortlichkeit

Jedes Unternehmen bekommt eine dauerhafte öffentliche Akte.

Suchen Sie ein beliebiges Unternehmen und sehen Sie die Belege: eingereichte Beschwerden, wie viele gelöst wurden, wie lange es dauerte, und einen einzigen RDACTD-Score, der alles zusammenfasst. Reputation, die man nicht kaufen kann — nur verdienen.

Unternehmen nachschlagen

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Einreichen und verfolgen, direkt aus der Tasche

Beschwerde einreichen, Countdown verfolgen, dem Unternehmen schreiben — alles in der App.

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Für Unternehmen

Eine Beschwerde ist nicht das Urteil. Ihre Antwort ist es.

RDACTD gibt Ihnen den ersten Zug — ein privates Zeitfenster, um Dinge zu klären, bevor sie öffentlich werden. Beanspruchen Sie Ihren Eintrag und machen Sie Verantwortlichkeit zu Ihrem Vorteil.

  • Privat antworten

    Sehen Sie Beschwerden, sobald sie eingehen, und lösen Sie sie im Direktkontakt — bevor die Schwärzung jemals aufgehoben wird.

  • Die Frist schlagen

    Ein klares 5-Tage-Fenster, um alles wiedergutzumachen. Die meisten Fälle schließen still, und die öffentliche Akte bleibt sauber.

  • Einen Score verdienen, der Ihnen gehört

    Jede schnelle, faire Lösung hebt Ihren RDACTD-Score — öffentlicher Beweis, dass Sie Kunden richtig behandeln.

RDACTD — Lösung von Verbraucherbeschwerden