Responsabilité des entreprises
Un problème avec une entreprise ?
Réglez-le — sans le rendre public.
Déposez une réclamation gratuitement et restez anonyme. L'entreprise dispose de 5 jours pour agir. Gardé privé. Jusqu'à ce que ça ne le soit plus.
Votre identité reste privée jusqu'à ce que vous choisissiez de la révéler
Exposée
Débité deux fois pour une commande jamais , et trois e-mails restés sans réponse pendant .
Score RDACTD
Comment ça marche
Trois étapes vers une résolution
1. Déposez-la
Racontez ce qui s'est passé et qui est en cause. Quelques minutes suffisent. Restez anonyme.
2. Ils sont prévenus
Nous invitons l'entreprise à répondre en privé. Vous échangez pour trouver une solution.
3. Résolue ou rendue publique
Corrigée en 5 jours ? Affaire close, en privé. Ignorée ? Votre réclamation devient publique, visible par tous.
Pourquoi ça marche
Pourquoi les gens font confiance à RDACTD
Anonyme par défaut
Restez privé jusqu'à ce que vous décidiez de révéler qui vous êtes.
Un processus équitable
L'entreprise a d'abord une vraie chance de rectifier le tir.
Une vraie responsabilité
Ignorer un client rend la réclamation publique. C'est ça, le levier.
Conçu pour avancer
Pas un mur de râleries : un chemin structuré vers une vraie solution.
Score RDACTD · 0–100
Gagné selon la rapidité et l'équité avec lesquelles une entreprise répond à ses clients.
Responsabilité
Chaque entreprise a un registre public permanent.
Recherchez n'importe quelle entreprise et consultez les preuves : réclamations déposées, combien ont été résolues, en combien de temps, et un score RDACTD unique qui résume tout. Une réputation qui ne s'achète pas, elle se mérite.
Rechercher une entrepriseTéléchargez l'application
Déposez et suivez depuis votre poche
Déposez une réclamation, surveillez le compte à rebours, échangez avec l'entreprise, le tout depuis l'application.
Scannez pour télécharger
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Pour les entreprises
Une réclamation n'est pas le verdict. Votre réponse, si.
RDACTD vous donne le premier coup à jouer : une fenêtre privée pour corriger les choses avant qu'elles ne deviennent publiques. Revendiquez votre fiche et faites de la responsabilité votre avantage.
Répondez en privé
Voyez les réclamations dès qu'elles arrivent et résolvez-les en tête-à-tête, avant que le caviardage ne soit levé.
Devancez l'échéance
Une fenêtre claire de 5 jours pour rectifier le tir. La plupart des dossiers se règlent discrètement, et le registre public reste vierge.
Gagnez un score qui vous appartient
Chaque résolution rapide et équitable fait monter votre score RDACTD : la preuve publique que vous traitez bien vos clients.
