Über RDACTD
Wir finden, eine Beschwerde sollte ein Gespräch beginnen, keinen öffentlichen Streit.
RDACTD gibt Menschen einen fairen, privaten Weg, Probleme mit Unternehmen zu lösen, und gibt Unternehmen eine echte Chance, alles wiedergutzumachen, bevor etwas öffentlich wird.
Warum es uns gibt
Das Problem, das wir immer wieder sahen
Heute hat ein frustrierter Kunde zwei schlechte Optionen: schweigen oder eine öffentliche Bewertung veröffentlichen, die die Beziehung endgültig zerstört. Unternehmen werden von Beschwerden überrumpelt, die sie nie beheben konnten. Wir haben RDACTD gebaut, um einen fairen Schritt dazwischenzuschalten.
Prinzipien
Bewusst fair gebaut
Privat zuerst
Probleme bekommen die Chance, still gelöst zu werden, bevor sie jemals öffentlich sind.
Fair zu beiden Seiten
Verbraucher werden gehört. Unternehmen bekommen eine echte Chance zu antworten. Kein Hinterhalt.
Verantwortlich, nicht rachsüchtig
Das Ziel ist eine Lösung, keine Abrechnung. Die Veröffentlichung ist der letzte Ausweg.
Der Name sagt es: Ihre Beschwerde bleibt geschwärzt — privat —, bis ein Unternehmen sich entscheidet, sie nicht zu lösen. Geschwärzt, bis es das nicht mehr ist.
Privat
Beschwerden bleiben standardmäßig geschwärzt
Anonym
geben Sie sich nur zu erkennen, wenn Sie es wollen
Sicher
Datenschutz & Verschlüsselung
Loslegen